你嘅客戶有問題 — 邊個喺度答?
喺香港做生意,客戶唔會等你返工先問嘢。夜晚 9 點無人覆,到第二朝已經變咗一單走咗嘅生意。請多一個客服每月要成 HK$15,000 — 中小企根本負擔唔到。
After Hours
你團隊 6 點收工,但客戶冇收工。
Inconsistent Answers
唔同員工對同一件產品講法唔同 — 客戶會發現。
Scaling Costs
請多一個客服每月要 HK$15,000 — 500 條查詢,根本唔抵。
喺香港做生意,客戶唔會等你返工先問嘢。夜晚 9 點無人覆,到第二朝已經變咗一單走咗嘅生意。請多一個客服每月要成 HK$15,000 — 中小企根本負擔唔到。
你團隊 6 點收工,但客戶冇收工。
唔同員工對同一件產品講法唔同 — 客戶會發現。
請多一個客服每月要 HK$15,000 — 500 條查詢,根本唔抵。
Kora 唔係罐頭 chatbot。你上載產品資料、常見問題、政策、價目表 — Kora 嘅 RAG 引擎會讀晒所有內容,然後用客戶嘅語言自然咁回答。唔會再出現「對唔住,我唔明」。係基於你真實公司資料畀出嘅真實答案。
Kora 知道自己唔識咩。如果條問題超出知識庫範圍,Kora 會坦白話唔知,然後提出轉接真人 — 用電郵或即時對話。
1. 開立帳戶 — 註冊,話我哋知你做咩生意。
2. 上載資料 — 將 FAQ、產品資料、政策拖入去。PDF、Word、Excel 都得。
3. 設定品牌 — 配合你品牌 — 顏色、歡迎語、語氣。
4. 正式上線 — 喺你網站貼一行代碼,Kora 即刻開始回覆。
支援 WordPress、Shopify、Wix 同任何自訂網站。唔使搵 developer。
根據你嘅真實資料回答,唔係通用 AI 亂估。
廣東話、英文、普通話 — 自動偵測。
幾秒內回答。客戶唔使等。
睇到客戶最常問咩,發現資料不足嘅地方。
每個客戶獨立隔離。絕不用於訓練其他 AI 模型。
你嘅 logo、顏色、歡迎語。
即將推出 — 語音功能(透過 Vios)。客戶將可以同 Kora 直接用語音對話,唔使再打字。[加入等候名單]
Kora 同 CorporateHub 係同一個團隊整嘅。如果你用緊 CorporateHub 做日常營運,Kora 答嘅每一條客戶問題都會自動流入你 CorporateHub 儀表板 — 做 support ticket、CRM 記錄或者 lead — 唔使再另外設定。
兩個產品,一個工作空間,一次傾計。
睇下 CorporateHub + Kora 套裝 →每月 | 每年 (慳 17%)
所有計劃包括廣東話 + 英文 + 普通話、自訂品牌,同 14 日免費試用。
睇完整定價 →Kora 係一個 AI 客服助手,一行代碼嵌入你網站。佢用 RAG(檢索增強生成)技術,根據你上載嘅文件用廣東話、英文、普通話回答客戶問題。
上載你公司文件 — 產品資料、常見問題、政策、價目表 — 去 Kora 後台。我哋會處理成 vector 知識庫。客戶問問題嗰陣,Kora 會搵出最相關嘅資料,然後生成自然又準確嘅回答。
唔使。Kora 只需要一個 <script> tag 就得。大部分用戶 10 分鐘內搞掂。如果你識改 WordPress 主題或者喺 Shopify template 貼代碼,你一定裝到 Kora。
你上載嘅資料只會用喺你嘅帳號。我哋唔會用嚟訓練通用 AI 模型,亦唔會畀第三方。傳輸同儲存都經過加密。
廣東話、英文、普通話。Kora 會由客戶第一句訊息自動偵測語言,然後用返同一語言回覆。