即時回應 · RAG · 24/7
Kora 以中文（繁、簡）和英文即時回應客戶查詢 — 24 小時不間斷。運用您自己公司的資料，一行程式碼即可上線，無需增聘人手。
14 日免費體驗 · 需要信用卡 · 隨時取消 · 香港本地客服支援。
向下捲動 ↓
在香港經營業務，客戶不會等您上班才提出查詢。夜晚 9 點無人回覆，到第二天早上便流失了一筆生意。增聘一名客服每月需要近 HK$15,000 — 中小企根本難以負擔。
您的團隊 6 點下班，但客戶不會下班。
不同員工對同一件產品說法各異 — 客戶會察覺。
增聘一名客服每月需要 HK$15,000 — 面對 500 條查詢，並不划算。
Kora 並非罐頭式聊天機械人。您上載產品資料、常見問題、政策、價目表 — Kora 的 RAG 引擎會讀取所有內容，然後以客戶的語言自然回答。不會再出現「對不起，我不明白」。而是基於您真實公司資料給出的真實答案。
Kora 清楚知道自己不懂之處。如果問題超出知識庫範圍，Kora 會坦白告知不知道，並提供您設定的聯絡方式（電郵或電話），讓客戶主動跟進。
Kora 只需一行 <script> 標籤即可嵌入任何網站 — WordPress、Shopify、Wix 或自訂 HTML 網站。無需聘請開發人員，10 分鐘內完成設定。
我們支援所有主流網站平台。如果您能夠編輯網站範本或貼上代碼，您便能安裝 Kora。技術團隊亦提供整合支援，確保順利上線。
開始免費體驗即將推出Kora 可嵌入 HTML · WordPress · Shopify · Wix — 以及任何可貼上 <script> 標籤的網站。一行程式碼，數分鐘內完成。
(01) 功能
依據您的真實資料回答，並非通用 AI 胡亂猜測。
中文（繁、簡）和英文 — 自動偵測。
數秒內回答。客戶無需等待。
查看客戶最常提出的問題，發現資料不足之處。
每個客戶獨立隔離。絕不用於訓練其他 AI 模型。
您的 logo、顏色、歡迎語。
即將推出 — 語音功能（透過 Vios）。客戶將可與 Kora 直接以語音對話，無需再打字。
24/7
全天候服務
3語
繁中 · 簡中 · 英文
10分鐘
完成上線
1行程式碼
即可嵌入網站
(03) 定價
所有計劃均包括中文（繁、簡）和英文、自訂品牌，以及 14 日免費體驗。
(04) 常見問題
Kora 是一個 AI 客服助手，只需一行代碼即可嵌入您的網站。它運用 RAG（檢索增強生成）技術，根據您上載的文件，以中文（繁、簡）或英文回答客戶問題。
將您的公司文件 — 產品資料、常見問題、政策、價目表 — 上載至 Kora 後台。我們會將內容處理成向量知識庫。當客戶提出問題時，Kora 會找出最相關的資料，然後生成自然而準確的回答。
無需。Kora 只需要一個 <script> 標籤即可。大部分用戶在 10 分鐘內便能完成安裝。如果您懂得修改 WordPress 主題，或在 Shopify 範本中貼上代碼，您便能安裝 Kora。
您上載的資料僅用於您的帳號。我們不會用它來訓練通用 AI 模型，亦不會分享給第三方。資料在傳輸及儲存過程中均經過加密。
繁體中文、簡體中文及英文。Kora 會從客戶的第一句訊息自動偵測語言，然後以相同語言回覆。目前為文字對話，語音功能已列入發展路線圖（透過 Vios）。