即时回应 · RAG · 24/7

夜晚 11 点无人接待客户?Kora 为您解答

Kora 以中文(繁、简)和英文即时回应客户查询 — 24 小时不间断。运用您自己公司的资料,一行程式码即可上线,无需增聘人手。

14 日免费试用 · 需要信用卡 · 随时取消 · 香港本地客服支援。

向下卷动 ↓

即时体验

输入您的网站网址,Kora 会即时读取网站内容,让您马上与这个网站的 AI 对话 — 免费、无需注册。(同一 IP 地址,每天能体验一次。)

已抓取页面

点选左边任何一个页面标题,即可预览 Kora 所读取的内容。

页面内容

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与这个网站对话

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您的客户有问题 — 由谁来解答?

在香港经营业务,客户不会等您上班才提出查询。夜晚 9 点无人回复,到第二天早上便流失了一笔生意。增聘一名客服每月需要近 HK$15,000 — 中小企根本难以负担。

下班之后

您的团队 6 点下班,但客户不会下班。

答复不一

不同员工对同一件产品说法各异 — 客户会察觉。

增聘成本

增聘一名客服每月需要 HK$15,000 — 面对 500 条查询,并不划算。

认识 Kora — 真正了解您公司的 AI

Kora 并非罐头式聊天机械人。您上载产品资料、常见问题、政策、价目表 — Kora 的 RAG 引擎会读取所有内容,然后以客户的语言自然回答。不会再出现「对不起,我不明白」。而是基于您真实公司资料给出的真实答案。

Kora 清楚知道自己不懂之处。如果问题超出知识库范围,Kora 会坦白告知不知道,并提供您设定的联络方式(电邮或电话),让客户主动跟进。

  • 依据您的文件学习,并非通用 AI 胡乱猜测
  • 自动侦测繁简中文及英文
  • 不懂便坦言不懂 — 绝不会虚构答案

无缝整合,即时上线

Kora 只需一行 <script> 标签即可嵌入任何网站 — WordPress、Shopify、Wix 或自订 HTML 网站。无需聘请开发人员,10 分钟内完成设定。

我们支援所有主流网站平台。如果您能够编辑网站范本或贴上代码,您便能安装 Kora。技术团队亦提供整合支援,确保顺利上线。

开始即时体验即将推出

Kora 可嵌入 HTML · WordPress · Shopify · Wix — 以及任何可贴上 <script> 标签的网站。一行程式码,数分钟内完成。

您所需的功能,一应俱全。 多余的,一概不设。

RAG 智能

依据您的真实资料回答,并非通用 AI 胡乱猜测。

中英文支援

中文(繁、简)和英文 — 自动侦测。

即时回复

数秒内回答。客户无需等待。

分析仪表板

查看客户最常提出的问题,发现资料不足之处。

数据只属于您

每个客户独立隔离。绝不用于训练其他 AI 模型。

完全自订品牌

您的 logo、颜色、欢迎语。

即将推出 — 语音功能。客户将可与 Kora 直接以语音对话,无需再打字。

24/7

全天候服务

3语

繁中 · 简中 · 英文

10分钟

完成上线

1行程式码

即可嵌入网站

常见问题

+Kora 是什么?

Kora 是一个 AI 客服助手,只需一行代码即可嵌入您的网站。它运用 RAG(检索增强生成)技术,根据您上载的文件,以中文(繁、简)或英文回答客户问题。

+Kora 如何了解我的业务?

将您的公司文件 — 产品资料、常见问题、政策、价目表 — 上载至 Kora 后台。我们会将内容处理成向量知识库。当客户提出问题时,Kora 会找出最相关的资料,然后生成自然而准确的回答。

+如果我的价格或政策有变,点样更新 Kora?

喺后台上载更新后的文件(或贴上页面网址),内容会先进入知识库的草稿版本。你可以先向草稿试问,确认答得啱;期间网站上的 Kora 仍然沿用旧版本回答。你按下发布之前,客户那边不会有任何改变。

+我需要开发人员才能安装 Kora 吗?

无需。Kora 只需要一个 <script> 标签即可。大部分用户在 10 分钟内便能完成安装。如果您懂得修改 WordPress 主题,或在 Shopify 范本中贴上代码,您便能安装 Kora。

+我的资料安全吗?您们会用它来训练 AI 吗?

您上载的资料仅用于您的帐号。我们不会用它来训练通用 AI 模型,亦不会分享给第三方。资料在传输及储存过程中均经过加密。

查看全部 15 条常见问题 →

准备好让 AI 处理您的客户查询了吗?

14 日免费。没有任何约束。您的客户值得获得即时答案 — 无论使用何种语言。